Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Жалобы, предложения? Пишите – разберемся!
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан,
рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2
мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации».
Главная / Главная / Об итогах судебной практики по защите прав потре-бителей за 9месяцев 2021 года
29 Ноября 2021
Об итогах судебной практики по защите прав потре-бителей за 9месяцев 2021 года
Территориальный отдел Управления Роспотребназора по Брянской области в г. Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области с целью защиты нарушенных прав потребителей принимал участие в гражданских процессах для дачи заключений по делу.
За 9 месяцев 2021 года в судах дано 21 заключение по гражданским делам, принято решение в пользу потребителей о взыскании с продавцов уплаченных по договорам денежных средств на общую сумму 579, 1 тысяч рублей, из них компенсация морального вреда составила 3,3 тысячи рублей.
В структуре заключений по гражданским делам, данных отделом в судах в целях защиты прав потребителей 100% приходится на сферу розничной торговли.
Напоминаем, для получения консультации или разъяснения по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и оказании услуг граждане могут обратиться:
- по телефонам «горячая линия» территориального отдела 8 (48336) 5 50 97; 8(48336) 5 56 96 (часы работы в рабочие дни: с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45); -по телефону «горячая линия» Единого консультационного центра 8-800-555-49-43 (работает в круглосуточном режиме).